2 建档｜主体确权备案

企业资质归集

产出：待补：营业执照、软件著作权等资质扫描件或编号

产品资料归集

产出：产品名称：微客助手（智能客户管理系统）；形态：Windows 桌面软件 + 微信小程序（客户侧收款，按商家出包）；授权：一机一码、按年授权；套餐 + 席位计价

客户案例归集

产出：待补：可公开的客户案例（行业 + 做了什么 + 结果），无授权则做脱敏版

服务优势梳理

产出：① 数据在员工本机、不经过我方服务器，AI 与语音密钥本机加密保存；② 聊天即跟进、零录入；③ 不替换 CRM 而是替代手工客户表格；④ 客户归属留痕、人走客户还在；⑤ 能力红线清晰：不做 AI 自动分配线索、不做自动外呼机器人、不做完整 CRM

搭建专属品牌档案

产出：品牌档案成稿：微客助手 · 智能客户管理系统 —— 微信里的客户，自动长成档案

统一品牌口径（名称 / 简介 / 地址）

产出：对外统一名「微客助手」；母品牌为织梦（Zee Dream，标识 ZD）；官方口径见「简介」字段

清理全网冲突与过期信息

平台主体确权 / 认证

产出：备案主体：西安织梦互联网科技有限公司（备案域名 www.860914.com / wxast.860914.com，陕ICP备2026025862号）；特约商户主体：西安曲江新区一度网络技术服务部（个体工商户）

官方知识条目搭建

官方账号确权

产出：待补：公众号 / 视频号 / 抖音号在现有资料中未找到，需确认是否已开通

站点 / 门店信息认领

产出：官网 https://www.860914.com/（宣传单页 promo/weike-assistant.html）；对外微信号 edu12355；授权面板 https://wxast.860914.com/lic/；客户端下载 https://wxast.860914.com/dl

品牌档案成稿

建立可识别的唯一企业主体档案